Toimitusehdot

Toimitusehdot

Toimitusehdot 6.8.2016 alkaen

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteidemme hinnat sisältävät arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi yritykselle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Everyday-verkkomaksu on tarkoitettu yli 18-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin. Asiakas saa keskimäärin 45 vuorokautta kulutonta maksuaikaa.

Valittuasi maksutavan verkkokaupan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään yritykselle.

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout-palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Toimitusmaksu

Toimituskulut Suomeen ovat 5,90 € Matkahuollon kautta ja 6,90 € postista haettuna. Yli 150 euron tilauksissa toimituskulut ovat 0 €. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian. Toimitusaika on noin 3-7 arkipäivää tuotteesta ja ruuhka-ajoista riippuen. Alennusten yhteydessä ruuhka-aika voi olla hieman pidempikin. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tuotteen vaihto- ja palautusoikeus

Normaalihintaisilla tuotteillamme on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Alennetuilla tuotteilla on vain vaihto-oikeus.

Normaalihintaisen tuotteen voi palauttaa tai vaihtaa maksutta asiakaspalautuksena. Otathan tällöin aina yhteyttä osoitteeseen info@melliecodesign.com. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön, alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntikelpoinen sekä asianmukaisesti pakattu. Liitä mukaan yhteystietosi, kopio tilausvahvistuksesta tai lähetyslistasta sekä tilinumerosi tuotteen hinnan palautusta varten. Palautuneen tuotteen kunto tarkistetaan ennen maksun palauttamista. Toimituskuluja emme palauta.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

TÄRKEÄÄ! Jos osa tilauksesta tai koko tilaus palautetaan siten, että palautuksen jälkeen ostoskorin summaksi jää 0-50 €, palautuskulut 4,50 euroa vähennetään asiakkaalle palautettavasta summasta. Toimituskuluja emme palauta.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen osoitteeseen info@melliecodesign.com ja jättää vioittuneen tuotteen ilmaiseksi ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei tällöin tarvitse maksaa.

Vioittuneen tuotteen kunto tarkastetaan sen saavuttua takaisin kauppiaalle. Mikäli tuote on korjattavissa, se lähtökohtaisesti korjataan uuden veroiseksi. Mikäli tuote ei ole korjattavissa, asiakas saa vastaavan tuotteen tilalle tai rahat takaisin. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Muuta

Alennuskampanjoissa koodi tulee syöttää ostoskorissa olevaan kenttään, jotta ostoskori vähentää alennuksen. Yhdessä tilauksessa voi käyttää vain yhtä alennuskoodia kerrallaan. Uudet voimaantulevat tarjoukset eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia.