Myymälä

Verkkokaupan tilaukset toimitetaan Melli EcoDesignin myymälästä Jyväskylästä. Tilauksen voi myös noutaa itse myymälästämme, joilloin ei tule toimitusmaksua. Valitse tällöin toimitustavaksi Nouto myymälästämme. Saat meiltä sähköpostiviestin, kun tilauksesi on noudettavissa myymälästämme.

Alekoodi aktivoidaan tilauksen yhteydessä kuponkikoodina. Kirjoita alekoodin koodi ostoskorin kuponkikoodi-kenttään, jolloin alennus vähennetään automaattisesti loppusummasta.

Meille voit laittaa viestiä osoitteeseen info@melliecodesign.com ja olemme sinuun mahdollisimman pian yhteydessä.

Ensin tarkista, että olet kirjoittanut koodin oikein. Varmista myös, että koodin edessä tai perässä ei ole ylimääräisiä välimerkkejä. Tarkista viimeinen voimassaolopäivä. Suurin osa alekoodeista vanhenee muutaman päivän kuluessa ja lahjakortti on voimassa 6 kk ostopäivästä.

Tarjoamme verkkokaupassamme laajasti erilaisia maksutapoja aina osamaksuista laskuihin, korttimaksuihin ja verkkopankkiin. Maksuvälittäjinä käytämme kotimaista Checkout Finlandia (korttimaksut, verkkopankkimaksut, MobilePay), Paypalia ja Collector Bankin laskua ja osamaksua.

Lahjakortti on voimassa 6 kk ostopäivästä. Lahjakortti koskee kaikkia Melli EcoDesignin verkkokaupan tuotteita. Lahjakortti käy verkkokauppaan kertaostoksena, emme palauta lahjakortista rahaa takaisin.

Lahjakortin lunastus: Lahjakortti aktivoidaan tilauksen yhteydessä kuponkikoodina. Kirjoita lahjakortin koodi ostoskorin kuponkikoodi-kenttään, jolloin summa vähennetään automaattisesti loppusummasta.

Toimituskulut Suomeen ovat 5,90 €. Yli 150 euron tilauksissa toimituskulut ovat 0 €. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.

Tilauksen noutaminen Jyväskylän Sokkarin myymälästämme on maksutonta. Valitse tällöin toimitustavaksi Nouto myymälästämme. Saat meiltä sähköpostiviestin, kun tilauksesi on noudettavissa myymälästämme.

Toimitamme maailmalaajuisesti.

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian. Toimitusaika on noin 1-5 arkipäivää tuotteesta ja ruuhka-ajoista riippuen. Alennusten yhteydessä ruuhka-aika voi olla hieman pidempikin. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

TÄRKEÄÄ! Jos tilaus jätetään noutamatta Postista tai Matkahuollosta, niin perimme siitä lisäksi palautuskulut 6,90 euroa.

Meille on tärkeää, että vaatteemme ovat hyväksi niin asiakkaillemme ja työntekijöillemme kuin maapallollemme. Tämän takia sekä valmistus- että toimitusketjumme ovat läpinäkyviä. Niitä ei tarvitse piilotella, vaan voimme olla valinnoistamme ylpeitä. Käyttämämme materiaalit ovat puhtaita luonnonmateriaaleja ja kierrätysmateriaaleja, kuten GOTS-sertifioitua luomupuuvillaa, mulesing-vapaata merinovillaa, tenceliä ja viskoosibambua. Kaikki vaatteemme suunnitellaan ja ommellaan Jyväskylässä, missä meillä on oma ompelimotehdas. Meille on ollut tärkeää säilyttää myös ompelutuotantomme kotikunnassamme. Voit lukea lisää meidän toimintatavoista ja materiaaleista https://melli.fi/vastuullisuus.

Tuotteillamme on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto on maksutonta, mutta palautuksesta veloitamme 5,90 euroa.

Tuotteemme voi vaihtaa tai palauttaa asiakaspalautuksena. Otathan tällöin aina yhteyttä osoitteeseen info@melliecodesign.com. Vaihdettavan ja palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön, alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntikelpoinen sekä asianmukaisesti pakattu. Liitä mukaan yhteystietosi, kopio tilausvahvistuksesta tai lähetyslistasta sekä tilinumerosi tuotteen hinnan palautusta varten. Palautuneen tuotteen kunto tarkistetaan ennen maksun palauttamista. Toimituskuluja emme palauta.

Nouto myymälästä -tilauksen voi palauttaa takaisin myymäläämme. Ota tuolloinkin ensin yhteyttä osoitteeseen info@melliecodesign.com.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

TÄRKEÄÄ! Jos tilaus jätetään noutamatta Postista tai Matkahuollosta, niin perimme siitä palautuskulut 6,90 euroa.

Tuotteillamme on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto on maksutonta, mutta palautuksesta veloitamme 5,90 euroa. Otathan aina ensin yhteyttä osoitteeseen info@melliecodesign.com.

 Vaihdettavan  tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön, alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntikelpoinen sekä asianmukaisesti pakattu. Liitä mukaan yhteystietosi, kopio tilausvahvistuksesta tai lähetyslistasta.

Nouto myymälästä -tilauksen voi vaihtaa toiseen tuotteeseen myymälässämme. Ota tuolloinkin ensin yhteyttä osoitteeseen info@melliecodesign.com.

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen osoitteeseen info@melliecodesign.com ja jättää vioittuneen tuotteen ilmaiseksi ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei tällöin tarvitse maksaa.

Meille voit laittaa viestiä osoitteeseen info@melliecodesign.com ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.